Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
Da Nuvara, ci impegniamo a offrirti un'esperienza di acquisto semplice, sicura e trasparente.
Ogni ordine viene preparato con la massima cura per garantire un servizio conforme ai nostri standard di qualità.
TEMPI DI ELABORAZIONE
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Durante i periodi di forte richiesta, saldi o promozioni, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi.
TEMPI DI CONSEGNA
La consegna viene generalmente effettuata entro 5-12 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
Eventuali ritardi dovuti alle condizioni meteorologiche, ai controlli doganali o a circostanze logistiche impreviste possono eccezionalmente prolungare i tempi di consegna.
SPESE DI SPEDIZIONE
La spedizione è gratuita in Italia per tutti gli ordini.
Per gli ordini internazionali, le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento, in base al Paese di destinazione e al peso del pacco.
MODIFICA DELL'INDIRIZZO DI CONSEGNA
Se desideri modificare il tuo indirizzo di consegna dopo aver effettuato l'ordine, ti invitiamo a contattarci il prima possibile al seguente indirizzo:
contact@nuvara-it.com
Faremo del nostro meglio per aggiornare le tue informazioni prima della spedizione dell'ordine. Tuttavia, una volta che l'ordine è stato elaborato o affidato al corriere, non possiamo garantire che la modifica sia ancora possibile.
INDIRIZZO ERRATO O INCOMPLETO
Il cliente è responsabile dell'accuratezza delle informazioni di consegna fornite al momento dell'ordine.
Se un ordine non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato, incompleto o di informazioni inesatte fornite dal cliente, Nuvara non potrà essere ritenuta responsabile della mancata consegna.
Se il pacco viene restituito al nostro magazzino, potrà essere rispedito previo pagamento delle nuove spese di spedizione, che saranno comunicate dal nostro servizio clienti.
Se il cliente sceglie di non richiedere una nuova spedizione, verrà effettuato un rimborso dell'importo del prodotto. Tuttavia, le spese di spedizione già sostenute non saranno rimborsate.